Profesjonalna autoprezentacja pracowników (wygląd i zachowanie) bezpośrednio wpływa na budowanie marki firmy oraz jej pozytywny odbiór przez klientów. Zbiór zasad – tzw. dress code – umożliwia pracownikom stworzenie wizerunku spójnego z marką firmy, ułatwia nawiązywanie kontaktów, przyczynia się do budowania trwałych relacji z klientami.
Prowadzę szkolenia z profesjonalnej autoprezentacji pracowników firm, budowania marki osobistej i etykiety w biznesie. Opracowuję wytyczne wizerunkowe dla pracowników firm, to jest określam obowiązujący dress code pracowników spójny z wartościami organizacji w której pracują.
Zakres szkolenia “Dress code – profesjonalna autoprezentacja pracowników”
- Profesjonalna autoprezentacja pracowników – jaki jest mój wizerunek, co mogę zmienić?
- Zasady obowiązujące w damskim i męskim kodeksie ubraniowym.
- Faux-pas – zasady dress code’u ze wszelkimi drażliwymi kwestiami.
- Profesjonalna autoprezentacja pracowników – wizerunek a stanowisko pracy.
- Jak dobrać strój do okoliczności?
- Dodatki w stroju biznesowym.
- Psychologia koloru – w jaki sposób zestawiać kolorystycznie garderobę by podkreślić profesjonalizm, kompetencje, sumienność, ułatwić przyjazny odbiór i nawiązywanie kontaktów, etc.
- Stylizacja sylwetki – dobór fasonów ubrań.
- Konsultacje indywidualne (przegląd garderoby biznesowej, stworzenie zestawów ubrań do pracy, określenie indywidualnej kolorystyki ubrań – analiza kolorystyczna, stylizacja sylwetki, usługa personal shoppera, dobór fryzury).
- Nauka makijażu
Uwaga: jest to tylko zarys programowy szkolenia “Profesjonalna autoprezentacja pracowników”. Szczegółowy program jest za każdym razem dostosowany do potrzeb Klienta i może być uzupełniany o inne zagadnienia (np. związane z savoir-vivrem, etykietą w biznesie, opracowaniem dress code’u dla pracowników).
Korzyści dla organizacji wynikające ze szkolenia “Profesjonalna autoprezentacja pracowników”
- Uświadomienie wpływu wyglądu zewnętrznego pracownika na postrzeganie kompetencji i wizerunku organizacji, którą reprezentują.
- Większa spójność wizerunku i sposobu komunikacji firmy i jej przedstawicieli.
- Budowanie trwałych relacji pomiędzy firmą, jej pracownikami a klientami i potencjalnymi klientami.
- Kreowanie na zewnątrz wizerunku spójnego z ważnymi wartościami zarówno firmy macierzystej jak i klienta.
- Podwyższenie jakości kontaktów interpersonalnych między organizacją a jej otoczeniem biznesowym (kontrahenci, współpracownicy, klienci).
- Długoterminowe relacje z klientami, oparte na mocnych podstawach, zaufanie i sympatia klientów.
Korzyści dla pracownika założone przez trenera:
- Przekonanie uczestników, że wygląd pracownika jest niezwykle istotnym elementem komunikacji pozawerbalnej.
- Wykorzystanie swoich naturalnych atutów w robieniu dobrego „pierwszego wrażenia”.
- Wskazanie/potwierdzenie swoich mocnych stron i umiejętność ich lepszego wykorzystania.
- Zdobycie wiedzy i pewności siebie umożliwiającej pracownikom profesjonalną autoprezentację.
- Zdobycie praktycznych umiejętności niezbędnych do budowania profesjonalnego wizerunku w życiu zawodowym.
- Dobieranie stroju tak, by wyglądać adekwatnie do sytuacji z podkreśleniem cech ważnych dla Klienta.
- Budowanie właściwego wizerunku siebie i firmy.
- Nabycie umiejętności zachowywania się zgodnie z wymogami etykiety biznesowej.
- Budowanie zaufania i sympatii kontrahentów i klientów.
